شروط البيع

1. مقدمة
   1. تحدد شروط البيع هذه الشروط والأحكام التي يتم بموجبها توفير المنتجات لك كمشتري على موقع  www.lam.ourdemo.onlinew، أو على التطبيق الخاص بنا للهاتف الجوال (والمشار إليهما معاً باسم “الموقع”). مالك ومشغل الموقع هو Erthstudio (“نحن” أو “الخاص بنا” أو “لنا”).   
   2. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل تقديم طلبك عبر الموقع. من خلال تقديم طلب على الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط البيع هذه بأثر فوري.
   3. يرجى أيضاً قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تحكم أيضاً استخدامك للموقع وشروط البيع هذه
2. قبول الطلب
   1. المورد: يتم بيع كل منتج في طلبك إما بواسطتنا أو بواسطة البائع المحلي أو الدولي المحدد في الموقع.
   2. قبول الطلب: سيتم قبولنا لطلبك عندما نخطرك بقبولنا للطلب كتابياً (على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني أو رسائل الهاتف الجوال). إذا لم نتمكن من قبول طلبك، فسنبلغك بذلك كتابياً أو من خلال مكالمة (متبوعاً بإخطار كتابي عبر البريد الإلكتروني أو رسائل الهاتف الجوال) ولن نفرض عليك رسوماً مقابل المنتج.
   3. الدفع: من خلال تقديم طلب، فإنك تفوضنا أو تفوض الجهة الأخرى التابعة لنا المسئولة عن معالجة الدفع للقيام بمعالجة تفاصيل بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك فيما يتعلق بمبلغ طلبك. نقبل الدفع عن طريق بطاقة الائتمان / الخصم
   4. من أجل تفويض مدفوعات بطاقات الائتمان / الخصم، قد يُطلب منا إنشاء حساب لك مع معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية، بما في ذلك قبول الشروط والأحكام القياسية وتقديم التفاصيل الخاصة بك نيابة عنك. أنت تصرح لنا بموجب هذا بالقيام بذلك ولن نكون مسؤولين تجاهك عن أي ضرر أو خسارة قد تتكبدها نتيجة لذلك.
   5. يجوز لنا إزالة أو إضافة بطاقات أو طرق دفع أخرى نقبلها في أي وقت دون إشعار مسبق لك.
   6. الشراء بالجملة / المشتريات المتعددة: نحتفظ بالحق في رفض أي طلبات، وفقاً لتقديرنا الخاص، إذا اكتشفنا شراء بالجملة أو شراء وحدات متعددة من منتجات مماثلة.
3. تسليم طلبك
   1. تكاليف التوصيل: ستكون تكاليف التوصيل كما هي معروضة لك على موقعنا.
   2. تاريخ التسليم: – داخل الرياض: 2-3 أيام عمل. – مدن أخرى في المملكة: 3-5 أيام عمل. – دول أخرى في دول مجلس التعاون الخليجي: 10-12 يوم عمل.
   3. التسليم من الخارج: لاحظ أنه قد يتم اعتبارك المستورد المسجل في حالة أن طلبك يتطلب التسليم من الخارج. في مثل هذه الحالة، يُطلب منك التأكد من أن منتجاتك المطلوبة يمكن استيرادها بشكل قانوني، والامتثال لجميع القوانين واللوائح، ودفع جميع الضرائب والرسوم الجمركية ذات الصلة بشرائك. فيما يتعلق بقضايا الجمارك، يرجى أيضاً ملاحظة ما يلي:
   4. ملكية المنتجات: سيتم اعتبار المنتج مملوكاً لك وعلى مسؤوليتك من وقت تسليم المنتج إلى عنوان التسليم ودفع ثمن المنتج.
   5. الفاتورة: سنصدر فاتورة إلكترونية لشرائك ونرسل هذه الفاتورة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا.
4. عمليات الإرجاع والتبديل والاستبدال
   1. يوضح الجدول أدناه شروطنا للإرجاع:

4. المنتجات غير القابلة للإرجاع: لا يحق لك إرجاع المنتجات أو تبديلها أو استبدالها فيما يتعلق بـ:
5. الاتصال بنا (الترتيب للإرجاع أو التبديل أو الاستبدال): يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني  info@lam.ourdemo.onlineأو وسائل التواصل الاجتماعي أو الدردشة الحية على الموقع، أو عن طريق الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا على
6. استرداد المبلغ الخاص بك:
7. إجراءات الاسترداد: سنقوم برد المبلغ لك اعتماداً على الطريقة التي استخدمتها للدفع، على النحو التالي: إذا كنت قد دفعت عن طريق بطاقة الائتمان / الخصم، سيتم رد المبلغ الخاص بك عن طريق بطاقة الائتمان / الخصم.
8. الجدول الزمني للاسترداد: سيبدأ استرداد أموالك بمجرد استلام منتجك مرة أخرى في مركز استيفاء العملاء الخاص بنا وفحصه من قبل فريقنا، وسوف تستلم المبلغ النهائي المسترد على النحو التالي:
9. المسؤولية
   1. لا يوجد في شروط البيع هذه ما يحد أو يستبعد مسؤولية الطرف:
   2. وفقاً للبند 7-1، لن نتحمل المسؤولية بأي حال من الأحوال نحن، شركتنا الأم، والشركات التابعة لنا ومدرائنا ومديروهم ووكلائنا وموظفونا وموردونا ومقاولوهم من الباطن أو المرخصون، سواء كان ذلك بناءً على إجراء أو مطالبة في العقد أو المسؤولية التقصيرية أو الإهمال أو الإخلال بالواجب القانوني أو الناشئ عن شروط البيع هذه أو فيما له صلة بها فيما يتعلق بخسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو المعلومات أو انقطاع الأعمال أو أي خسارة مالية أخرى أو أي أضرار خاصة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، حتى إذا تم إخطارنا أو الشركات التابعة لنا أو المديرين أو المسؤولين أو الوكلاء أو الموظفين أو المرخصين أو المقاولين من الباطن أو الموردين بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
   3. وفقاً للبند 7-1، إذا تم اعتبار البنود 6-3، 7-2 أو 7-3 غير قابلة للتنفيذ أو غير قابلة للتطبيق لأي سبب من الأسباب، فإن المسؤولية الإجمالية (بما في ذلك الرسوم القانونية) تنطبق علينا وعلى شركتنا الأم والشركات الفرعية والشركات التابعة لنا ومديرينا ومسؤوليهم أو الوكلاء أو الموظفين أو الموردين أو المقاولين من الباطن أو المرخص لهم التابعين لك، سواء بناءً على إجراء أو مطالبة في العقد أو الإهمال أو الإخلال بالواجب القانوني أو غير ذلك، الناشئة عن أو فيما يتعلق بشروط البيع هذه، يجب أن تقتصر على أدنى (أ) سعر يتم بيع المنتج به على موقعنا وتكاليف إعادة الشحن الأصلية الخاصة به ؛ أو (ب) 300 درهم.
10. عـــام
    1. القانون الحاكم: تخضع شروط البيع هذه وأي حقوق أو التزامات غير تعاقدية تنشأ عنها أو تتعلق بها لقوانين المملكة العربية السعودية ويتم تفسيرها وفقاً لها.
    2. حقوق الطرف الثالث: لا يحق لأي شخص ليس طرفاً في شروط البيع هذه أن ينفذ أياً من بنودها.
    3. علاقة الطرفين: لن يتم اعتبار أي شيء وارد في شروط البيع هذه أو تفسيره من قبل الأطراف أو أي طرف ثالث لإنشاء علاقة شراكة أو مشروع مشترك بين الطرفين، على أن يكون مفهوماً أن الطرفين سيظلان في جميع الأوقات أطرافاً مستقلين للتعاقد على الخدمات.
    4. تأكيدات أخرى: سوف يقوم الطرفان بإجراء وتنفيذ أو ترتيب كل عمل ضروري ووثيقة وأي شيء معقول في حدود سلطتهما لتنفيذ وتفعيل شروط البيع هذه إلى أقصى حد، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مساعدة بعضهم البعض في الامتثال للقانون المعمول به.
    5. التنازل: ستكون شروط البيع هذه ملزمة وتضمن لصالح الأطراف وخلفائهم المعنيين والمتنازل لهم المسموح لهم. أنت توافق على أنك لن تتنازل عن شروط البيع هذه أو أياً من حقوقك أو التزاماتك بموجب شروط البيع هذه أو تنقلها، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، دون الحصول أولاً على موافقتنا الخطية المسبقة، وعدم حجب هذه الموافقة بشكل غير معقول.
    6. الاتفاق الكامل: تحتوي شروط البيع هذه والمستندات المشار إليها أو المضمنة هنا بالرجوع إلى الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق بالموضوع وتحل محل جميع الاتفاقيات والمفاوضات والإقرارات السابقة، المكتوبة أو الشفوية، المتعلقة بموضوعها. باستثناء ما هو منصوص عليه في شروط البيع هذه والمستندات المشار إليها أو المدمجة في شروط البيع هذه بالإشارة، لا توجد شروط أو إقرارات أو ضمانات أو تعهدات أو اتفاقيات بين الأطراف سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو صريحة أو ضمنية.
    7. التعديل: لا يمكنك تعديل شروط البيع هذه أو تغييرها أو تعديلها أو استكمالها بأي شكل من الأشكال. نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير أو استكمال شروط البيع هذه في أي وقت ومن وقت لآخر. سننشر الإصدار الحالي من شروط البيع هذه على الموقع وسيكون كل تغيير على هذا النحو ساري المفعول عند النشر على الموقع أو في التاريخ المحدد من قبلنا باعتباره “تاريخ السريان” (إن وجد). إن استمرارك في استخدام الموقع وخدماتنا بعد أي تغيير على هذا النحو يشكل موافقتك على الالتزام بشروط البيع هذه وقبولك لها بصيغتها المعدلة.
    8. إمكانية الفصل بين البنود: إذا تم تحديد أي شرط من شروط البيع هذه من قبل أي محكمة ذات سلطة قضائية مختصة على أنه غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم فصل هذا البند من شروط البيع هذه وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والنفاذ طالما لن تؤثر الحالة الاقتصادية أو الجوهر القانوني للمعاملات المتوقعة بموجب هذه الاتفاقية بأي شكل من الأشكال بشكل مادي على أي من الطرفين.
    9. القوة القهرية: لن يكون أياً من الطرفين مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر أو عن أي تأخير أو فشل في الأداء بسبب أفعال خارجة عن إرادة هذا الطرف سواء كان من الممكن توقع مثل هذه الأفعال أم لا (بما في ذلك القضاء والقدر أو الإجراءات التشريعية أو القضائية أو التنظيمية لأي حكومة مقاطعة أو حكومة فيدرالية أو محكمة أو سلطة تنظيمية، أو أفعال أياً من مقاولينا من الباطن أو أي طرف ثالث من مزودي السلع أو الخدمات إلينا، أو اضطرابات العمل، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو الحظر).
    10. عدم التنازل: لن يشكل أي تنازل من جانبنا عن أياً من أحكام شروط البيع هذه تنازلاً عن أي حكم آخر (سواء كان مشابهاً أم لا)، ولن يشكل أي تنازل من هذا القبيل تنازلاً مستمراً عن هذا الحكم المعين، ما لم ينص على ذلك كتابياً صراحةً من جانبنا.
    11. استمرارية الأحكام: ستظل جميع الأحكام التي تظل سارية بشكل صريح أو بطبيعتها سارية المفعول بعد تعليق أو إنهاء عضويتك في الموقع.

ملحوظة: يرجى دائماً الاحتفاظ بالعلبة الأصلية للمنتج للمطالبة بالضمان وفقاً لسياسات التعويضات الافتراضية الخاصة.